從眾媒到智媒:在機器時代守望人的價值
2017-01-12 來源:人民政協報 評論:0網絡媒體的進化過程分為幾個階段,每一個階段會有一些不同的特點,比如說門戶時代,雖說是新媒體,但事實上還是傳統媒體的延續,包括它的傳播模式、傳播者的構成等等。到了Web2.0時代用戶參與是大的動向,是眾媒出現的基本前提。而眾媒階段,是多種媒體形態、多種傳播主體的共生。
眾媒表現為什么?我梳理了五個“眾”:其一是媒體形態的“眾”,即媒體表現形態的多元化;其二是生產主體的“眾”,即萬眾參與;其三是傳播結構的“眾”,今天的大眾傳播變成了一個新的模式,它是基于人際關系的網絡、以社交傳播為基礎的,這種社交化的傳播使每一個人成為了傳播網絡中間的節點,社交化傳播變成大眾化傳播新的模式,雖然它沒有替代傳統大眾傳播,但是毫無疑問是和過去不一樣的模式;其四是媒體平臺的“眾”,新媒體不僅僅要重視內容,也要重視怎樣把用戶關系結合在一起,怎樣把服務和社交結合在一塊,某種意義上關系平臺和服務平臺也成為了媒體平臺;其五是多屏跨界的“眾”,從終端角度來說,終端多樣化也是一種“眾”。
2016年,新媒體發展的另一種動向,可以稱為“智媒”或者“智能化媒體”,其主要特征是:第一,過去以人為主導的媒體將發展到未來萬物皆媒的時代;第二,未來的媒體將是人和機器的智能融合;第三,這樣的智能化媒體具有自我進化的可能。智媒的技術基礎,我仍把社會化媒體放在核心位置,即使是談人工智能也離不開已經滲透到我們生活中的社會化媒體的鋪墊,當然還包括其他技術,如人工智能、大數據、物聯網、AR/VR等。
未來所有新聞生產環節里都會出現智能化的影子,這種智能化對用戶分析環節帶來的影響就是場景化的分析和精準判斷。在寫作環節,智能寫作、機器化寫作,在未來都可能普及。傳播的體驗方面,除了無所不在的泛在傳播,還包括新聞體驗的臨場化。在用戶反饋環節,當我們用可穿戴設備和傳感器做未來用戶分析的時候,可能把用戶反饋深入到生理層面。我們不能無視大的傳媒格局的變化,我們需要在已經變化的版圖中調整自己的坐標,在這種坐標下重新建立起我們的價值,這是我們要認識未來傳媒業格局的基本原因。
面對這些新動向,關于人的價值的思考,是我們最終必須要面對的問題,甚至最后會成為我們最核心的問題。我們對于技術的駕馭能力最終取決于對于技術認識的深度,以及對人和機器未來關系的思考。算法開始大行其道的時代,我們可能需要更多警惕,對這其中存在的風險和陷阱的思考,甚至是判斷陷阱和風險的能力需要逐步提高,否則我們在某一天會因為算法而迷失。我們還需要在機器描繪的現實圖景之上的解讀能力,包括對信息的價值判斷、信息的真偽判斷的能力。
在新媒體實踐進入深層時,我們談專業主義并沒有過時,甚至可能今天到了更需要談專業主義堅守的時候,但是在機器已經不可避免地進入到新聞生產的領域、在所謂人工智能和其他技術已經不可避免地影響新聞生態的這樣一個時代,我們可能需要某種新的思考,在一定程度上坐標體系需要去做一些遷移,有的東西是要堅守的,但不是只能夠待在原地。我們的這些思考,都是為了達成一個目標,就是“讓人在機器時代還具有價值”。
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