中國服務型制造產業創新聯盟副秘書長秦龍杰作服務型制造聯盟工作報告。秦龍杰表示，服務促進產業模式變革，重塑制造業價值鏈。在同質化競爭和供大于求的全球市場環境下，制造業產業價值鏈的高端向研發和產品運營維護等服務生命周期轉移，更多的制造企業成為提供產品、服務、支持、自我服務和知識的綜合體。服務與制造相互滲透融合，從生產型制造走向服務型制造是大勢所趨，產業模式向“定制化的規模生產”和“服務型生產”轉變特征明顯。中國服務型制造產業創新聯盟是一個由從事服務型制造和生產性服務業的生產、研究、咨詢、應用服務的企事業單位、大專院校、科研機構及其他相關單位自愿組成的非營利性社會團體。未來，聯盟將繼續堅持以國家相關政策為指導，以市場為導向,以企業為主體，通過“產、學、研、用”相結合的形式，整合及協調產業資源，提升聯盟服務型制造的研究開發、服務應用水平，促進服務型制造快速健康發展，推動工業轉型升級，提高制造業的國際競爭力。

阿里云戰略拓展副總經理吳金海作《跨界融合 共贏智造》為題的演講報告。據吳金海介紹，阿里正提供底層云計算、大數據、人工智能、中間件、安全等等服務，阿里聯合智能制造解決方案提供商、工業自動化提供商、云計算生態的提供商，一起向各行各業提供服務，即把各種各樣公司或者平臺服務的企業集中在阿里這個大的容器，通過阿里平臺輻射幾百萬的企業，形成一個大生態。

沈陽鼓風機集團測控技術有限公司副總經理趙志海解讀了《機器的遠程診斷服務數據規范》。據趙志海介紹這項標準的意義對不同參與者有不同的意義。對于制造商來說，開展服務型制造做全生命周期的服務有幫助。對機器設備用戶來說，對石化、電力等等投入了監測的系統，這個系統標準化以后帶來好處是使監測系統的成本下降，同時有利于在監測領域互相競爭和發展。現在在座很多既是制造商也是服務商，對服務商來說，他們為大型裝備進行服務，對他們來說可以更加方便開展智能服務，對于行業來說，有利于這個行業競爭利潤提升，提升利潤水平對國家層面也是非常重要。

上海電氣電站設備有限公司發電機廠副總經理、總工程師王庭山分享了工廠智能制造發展的思考與實踐。據王庭山介紹，未來要實現全球電網，我們的發展形勢不斷在發生變化，數字化和信息化如何為產品和服務賦能？我們需要打造產品全生命周期的數字化與智能化。用戶需要智能化的電網，所以裝備必須具備智能化，同時引領電網實現智能化。我們的電裝備應該具備通過智能制造，通過遠程診斷提供給用戶一個智能化的產品。

云南昆船設計研究院有限公司副總經理、高級工程師殷耀華分享了遠程運如何助力傳統制造業轉型。殷耀華介紹了昆船集團的智能裝備遠程運維服務平臺的特點，即利用工業互聯網技術，建立了三層先架構的工業服務云平臺部，通過遠程安全接入與通信技術與遠程智能裝備及系統互聯互通，有效采集設備運行數據，重點解決智能裝備在生產運行的售后服務階段的問題，逐步形成面向設備全生命周期管理服務平臺。