今年雙十一的成績單依舊很好看，刷新了多項紀錄。而在11月11日當天，在位于上海的天貓雙11媒體中心，阿里巴巴首席執行官張勇在接受澎湃新聞記者采訪時，隔空懟騰訊董事會主席馬化騰。他說，自己不喜歡講“產業互聯網”，覺得這個詞最近被提得有點多，但“產業互聯網”不是新名詞，是一個很多年就存在的概念，但今天核心應該是怎么讓產業發生升級，發生本質的化學反應。
就在不久前的11月8日，馬化騰在烏鎮舉行的世界互聯網大會的企業家高峰論壇上說，“我不知道為什么我一提完之后，好像大家都非常清晰了，現在BAT都看上了產業互聯網。”在一旁的百度董事長李彥宏欲言又止。
馬化騰當時表示，消費互聯網目前正轉向產業互聯網，因為現在人口紅利已經差不多了，剩下基本上在人口的基數上開始進行數字化整合等。
馬化騰當時就懟了阿里，他說，“我們不直接介入到商業，所以我們是做好自己的定位，我們都不提賦能，賦能還是太高調了，我們叫助手、助力，也就是傳統行業為主，我們在旁邊遞一個工具等等，提供一些幫忙。我覺得這是傳統產業進入數字化時代，最關心的一個，別做著做著，我的成了你的，你把我吃掉了，這個心態我們將心比心，換位思考，我們非常理解，我覺得把位置要擺正。”
而“賦能”正是阿里經常提及的，對新零售領域有更多投資并購的也是阿里。
在阿里巴巴集團CEO張勇看來，天貓雙11的成績，正是阿里巴巴商業操作系統賦能商家的結果。11月12日凌晨，阿里巴巴集團CEO張勇在天貓雙11新聞中心現場表示，“天貓雙11經過十年的發展，已經成為數字經濟時代的商業奧運會”，“阿里打造的商業操作系統正在賦能所有商家實現模式升級、運營方式升級。線上線下的一體協同，數據智能帶來的個性化消費的滿足，正在成為今天的新經濟時代的普遍現象”。
早前11月11日張勇對記者表示，“我認為最終還是要讓市場驅導，讓用戶驅動，讓消費驅動，最終才能夠，面對著市場機會大家愿意去改去嘗試，最終才會從消費者帶動供給側的改革，形成這樣一種真正的化學反應。”
“雙11是大家創造的，如果沒有合作伙伴、沒有大家一起努力，我們是不可能打造今天這樣一個雙11，所以雙11是屬于一個社會的雙11。在這個角度上，正因為阿里形成的生態已經是社會化大平臺、大生態，所以很難討論邊界這樣的問題，它是一個自然衍生演化的，但是我認為，最終能不能為社會、用戶、客戶創造價值，這個演化就能自然發生，所謂突破邊界就能自然發生。如果你不能創造價值，你自然就被阻擋住。不用刻意討論是不是跨界，像阿里這樣的平臺型企業，很難定義邊界，因為它就是一個社會化平臺，社會化生態的反應。”張勇說。
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