肖化楚在SaaS營銷技術、供應鏈博弈機制與平臺經濟治理等方向具有深厚造詣,近年來持續關注社區團購在數字生態中的演化趨勢。他的研究首次將網絡外部性機制嵌入社區團購供應鏈模型,通過構建六類營銷決策模型,系統探討了不同營銷承擔主體(平臺、團長或雙方)在有無網絡外部性場景下對定價、需求和收益的影響機制,全面解析了“搭便車效應”“利潤轉移”“努力最優解”等復雜經濟現象的發生邊界與制度反應。
資料圖:肖化楚
肖化楚的研究發現,在網絡外部性較弱時,團長單獨營銷更能帶來系統效益;而當平臺具備強營銷資源時,平臺主導營銷反而成為最優策略。網絡外部性的強度決定了平臺與團長之間的協作模式:適度外部性能夠推動雙方合力營銷并實現共贏,但一旦外部性過強,系統將出現激勵失衡、個體搭便車等非合作行為,影響長期穩定發展。
肖化楚強調,社區團購的網絡外部性表現為消費者之間的“羊群效應”與“社交傳播溢出”,具有鮮明的數字生態特征。平臺與團長應共同應對由此帶來的“營銷努力不對稱”問題,在機制設計上引入更加靈活的傭金分成、業績掛鉤等動態激勵方式。同時,平臺需摒棄過度依賴補貼驅動的策略轉向數據驅動的精細化管理,提升邊際營銷效率。
在數值分析方面,肖化楚通過多組參數實驗模擬了平臺和團長在不同網絡外部性系數、不同營銷系數下的利潤演化路徑。結果顯示,當k值(外部性強度)在0.8以上時,營銷系統極易失衡,平臺利潤突然下降,團長則可能“搭便車”收益增加,凸顯出構建平衡機制的必要性。
肖化楚提出,在當下社區團購競爭激烈、成本壓力劇增的背景下,企業應更加注重基于網絡特性的策略創新。具體而言,平臺應合理利用團長貼近終端用戶的天然優勢,賦能團長營銷主導地位,形成“去中心化”+“再協同”的策略組合;團長也應在營銷中積極承擔主動角色,從被動執行者轉變為價值共創者,實現雙向賦能。
肖化楚的研究不僅擴展了供應鏈協調理論的應用邊界,也為社區團購模式的優化提供了具備實操價值的量化工具。業內專家評價認為,該研究具備高度學術原創性與政策參考價值,有望推動新零售平臺在競爭趨穩后的理性回歸。
肖化楚擁有逾20年深厚的實業管理經驗,職業生涯橫跨家電制造、暖通空調及新能源領域。他曾任職于廣東科龍電器(GUANGDONG KELON ELECTRICAL)、TCL家用電器、廣東奧馬電器(Homa Appliances)股份有限公司等知名企業,歷任分公司總經理、國內營銷中心副總經理等核心管理崗位,積累了豐富的營銷戰略制定、渠道網絡建設、團隊管理與供應鏈協同實戰經驗。在加入廣州三疊紀零碳技術發展有限公司擔任項目開發總監之前,他還曾出任荷蘭皇家飛利浦空調(PHILIPS)中國區運營商——南京智浦科技有限公司的營銷副總裁,全面負責中國區營銷體系構建與運營。
作為管理科學領域的杰出專家,肖化楚始終堅持“理論驅動實踐,模型服務實業”的研究理念,其團隊將繼續圍繞平臺經濟下的資源配置效率、數字渠道治理與消費行為演化等主題,推動學術研究與社會發展的融合共進。
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